Webhotel
Ønsker du at opsige dit webhotel, så kan du gøre dette fra dit kontrolpanel. Opsigelser kan ikke laves ved at skrive til supporten af sikkerhedsmæssige årsager.
1: Log ind på dit kontrolpanel.
2: Klik på "Produkter.
3: Klik på "Opsig" knappen ud for det produkt, som du ønsker at opsige.
4: Tryk på knappen "Opsigelse".
5: Gennemfør din opsigelse og skriv gerne en bemærkning til årsagen til opsigelsen, så vi kan arbejde på at forbedre vores produkt.
Domæne
Bemærk:
Du opsiger kun dit webhotel. Dit domæne er ikke inkluderet af denne opsigelse.
Domæner skal som sådan ikke opsiges, dem skal du blot lade udløbe. Sørg derfor for at slå auto-fornyelse på dit domæne fra, så vi ikke trækker penge og fornyer dit domæne inden udløb. Det gør du således:
1: Log på dit kontrolpanel.
2: Klik på "Domæner".
3: Klik på "Aktiv" knappen ud for dit domænenavn. Står den til andet end aktiv, så behøver du ikke foretage dig mere i vores kontrolpanel. Dit domæne administreres i så fald gennem nogle andre, og du skal derfor opsige domænet hos dem.
4: Tryk på "Auto fornyelse" i menuen.
5: Deaktiver auto-fornyelse.
Du vil nu ikke længere modtage fakturaer på domænet. Det vil dermed automatisk udløbe. På .dk domæner kan du med fordel også opsige det direkte hos punktum.dk, men husk også at slå autofornyelse fra på domænet hos os, da vi ikke altid får besked om at et domænet er blevet opsagt hos punktum.dk