Webhotel
Ønsker du at opsige dit webhotel, så kan du gøre dette fra dit kontrolpanel. Opsigelser kan ikke laves ved at skrive til supporten af sikkerhedsmæssige årsager.
1: Log ind på dit kontrolpanel.
2: Klik på "Webhotel".
3: Klik på "Opsig" knappen ud for det produkt, som du ønsker at opsige.
4: Tryk på knappen "Opsigelse".
5: Gennemfør din opsigelse og skriv gerne en årsag til opsigelsen, så vi kan arbejde på at forbedre vores produkt.
Domæne
Bemærk:
Du opsiger kun dit webhotel. Dit domæne er ikke inkluderet af denne opsigelse.
Domæner skal som sådan ikke opsiges, dem skal du blot lade udløbe. Sørg derfor for at slå auto-fornyelse på dit domæne fra, så vi ikke trækker penge og fornyer dit domæne inden udløb. Det gør du således:
1: Log på dit kontrolpanel.
2: Klik på "Domæner".
3: Klik på værktøjsikonet ud for dit domænenavn. Står den til andet end aktiv, så behøver du ikke foretage dig mere i vores kontrolpanel. Dit domæne administreres i så fald gennem en anden udbyder, og du skal derfor opsige domænet hos dem.
4: Tryk på "Auto fornyelse" i menuen.
5: Deaktiver auto-fornyelse.
Du vil nu ikke længere modtage fakturaer på domænet. Det vil dermed automatisk udløbe.