Jeg kan ikke tilgå mine egne sider, men andre kan

Oplever du, at du hverken kan logge på cPanel hos os eller se dine egne sider, mens andre kan, så er det sandsynligvis fordi din ip, som du tilgår vores server med over internettet, er blevet blokeret af vores firewall. 

Vores system holder nøje øje med de processer som foregår på hele den server du er på, og derfor kan du godt risikere at blive blacklistet, selvom du ikke har gjort noget forkert. 

Alt du skal gøre er at oprette en supportsag og oplyse din ip. Herefter tjekker vi om du vitterligt er blevet blokeret af vores firewall, og hvis det er tilfældet, så får vi din ip whitelistet, så du igen kan fortsætte med dit arbejde på din hjemmeside.

 

 

  • 1 Kunder som kunne bruge dette svar
Hjalp dette svar dig?

Ikke fundet en løsning?

Har du ikke fundet en løsning ved hverken at søge eller navigere rundt i vores kategorier, så kan du oprette en ny sag.

Opret ny sag

Relaterede artikler

Sådan løser du 503 fejl ved upload og import af data

503 fejl er en serverfejl, som opstår når du forsøger at bruge flere ressourcer end tillad på...

Sådan løser du 503 fejl på din hjemmeside

503 fejl opstår, når der ikke er rressourcer nok til at køre et script og serveren derfor laver...